1. Definitii
"BAPP" sau "Platforma" se refera la serviciile software oferite de SC BAPP Solutions SRL prin intermediul site-ului bapp.ro si aplicatiilor asociate.
"Utilizator" sau "Client" se refera la orice persoana fizica sau juridica care utilizeaza Platforma.
"Cont" se refera la contul de utilizator creat pentru accesarea serviciilor BAPP.
"Servicii" se refera la toate functionalitatile oferite prin Platforma, incluzand modulele ERP, aplicatiile mobile si API-urile.
2. Acceptarea termenilor
Prin crearea unui cont sau utilizarea serviciilor BAPP, confirmati ca ati citit, inteles si acceptat acesti Termeni si Conditii.
Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni, va rugam sa nu utilizati serviciile noastre.
Pentru utilizatorii care reprezinta o companie, confirmati ca aveti autoritatea de a accepta acesti termeni in numele organizatiei respective.
3. Contul de utilizator
3.1 Crearea contului
Pentru a utiliza serviciile BAPP, trebuie sa creati un cont furnizand informatii exacte si complete. Sunteti responsabil pentru mentinerea confidentialitatii credentialelor de acces.
3.2 Responsabilitati
- Pastrarea in siguranta a parolei si datelor de autentificare
- Notificarea imediata a oricarei utilizari neautorizate
- Actualizarea informatiilor contului cand acestea se modifica
- Toate activitatile efectuate prin contul dumneavoastra
4. Descrierea serviciilor
BAPP ofera o platforma software de tip ERP/CRM care include:
- Module de facturare si contabilitate
- Gestiune stocuri si warehouse
- CRM si management clienti
- HR si salarizare
- Rapoarte si analize
- Aplicatii mobile
- Integrari cu servicii terte
Functionalitatile disponibile depind de planul de abonament ales.
5. Plati si facturare
5.1 Preturi
Preturile serviciilor sunt afisate pe pagina de preturi si pot fi modificate cu notificare prealabila de 30 de zile.
5.2 Facturare
Facturile sunt emise lunar sau anual, in functie de planul ales. Plata se face in avans pentru perioada de facturare.
5.3 Rambursari
Oferim garantie de returnare a banilor in primele 30 de zile pentru clientii noi. Dupa aceasta perioada, platile nu sunt rambursabile.
6. Utilizare acceptabila
Va angajati sa nu utilizati Platforma pentru:
- Activitati ilegale sau frauduloase
- Incalcarea drepturilor altor utilizatori
- Transmiterea de malware sau cod malitios
- Incercari de acces neautorizat la sistem
- Supraincarcarea intentionata a serverelor
- Revanzarea serviciilor fara autorizare
7. Proprietate intelectuala
Platforma BAPP, inclusiv codul sursa, design-ul, logo-urile si continutul, sunt proprietatea SC BAPP Solutions SRL si sunt protejate de legile privind proprietatea intelectuala.
Utilizatorii pastreaza toate drepturile asupra datelor lor introduse in Platforma.
8. Datele utilizatorului
Prelucrarea datelor personale este descrisa in Politica de Confidentialitate.
BAPP actioneaza ca operator de date pentru datele contului si ca persoana imputernicita pentru datele de business ale utilizatorului.
Utilizatorii pot exporta si sterge datele lor in orice moment din setarile contului.
9. Limitarea raspunderii
BAPP ofera serviciile "ca atare" si nu garanteaza functionarea neintrerupta sau fara erori.
In niciun caz BAPP nu va fi raspunzator pentru daune indirecte, incidentale sau consequentiale care depasesc valoarea abonamentului platit in ultimele 12 luni.
Aceasta limitare nu se aplica in cazul neglijentei grave sau a incalcarii intentionate.
10. Incetarea serviciilor
10.1 De catre utilizator
Puteti anula abonamentul in orice moment din setarile contului. Accesul ramane activ pana la sfarsitul perioadei platite.
10.2 De catre BAPP
Ne rezervam dreptul de a suspenda sau inceta accesul pentru incalcarea termenilor, cu notificare prealabila de 7 zile cand este posibil.
10.3 Exportul datelor
Dupa incetare, aveti 30 de zile pentru a exporta datele. Dupa aceasta perioada, datele vor fi sterse.
11. Modificari ale termenilor
BAPP poate modifica acesti termeni cu notificare prealabila de 30 de zile prin email sau in Platforma.
Continuarea utilizarii serviciilor dupa modificare constituie acceptarea noilor termeni.
12. Contact
Pentru intrebari legate de acesti termeni:
- Email: legal@bapp.ro
- Adresa: SC BAPP Solutions SRL, Bucuresti, Romania